La sase luni de la lansare, Telefonul Varstnicului, prima linie telefonica gratuita de informare si asistenta dedicata persoanelor peste 65 de ani, operata de catre Fundatia Principesa Margareta a Romaniei si finantata de catre Fundatia Vodafone Romania prin programul „Mobile for Good”, a inregistrat peste 2.700 de apeluri, dintre care 962 sunt apelanti unici, proveniti din toate regiunile tarii.
Cele mai multe apeluri provin din zona Munteniei si a municipiului Bucuresti (475 de apelanti), urmeaza zona Moldovei (184 de apelanti), a Transilvaniei (148 apelanti) si a Olteniei (69 apelanti). Cel mai mare numar de apelanii sunt din Municipiul Bucuresti (285 de apelanti), urmaii de cei din judetul Prahova (72 de apelanti), Galati (39), Iasi (38), Constanta (33), Brasov (31) si Timis (30). Repartitia apelantilor in functie de mediul de provenienta ne arata o distribuiie echilibrata, 381 dintre acestia locuind in mediul rural sau in orase mici, 259 in orase mari si 285 in capitala.
Dintre cei care au apelat Telefonul Varstnicului in ultimele 6 luni, peste 55% traiesc singuri, aproximativ 15% locuiesc cu un partener de viata, iar aproape 10% se afla in institutii de asistenta sociala, in regim rezidential pentru persoane varstnice.
846 de apelantii si-au declarat varsta, dintre acestia, 229 au intre 70 si 80 de ani, 174 se incadreaza in intervalul 65-70, iar 182 in intervalul 60-65. Telefonul Varstnicului este un instrument util si persoanelor cu o varsta mai mica de 60 de ani, precum si celor care vor sa semnaleze situatia unui varstnic pe care il cunosc, 149 de apelanti inscriindu-se in aceasta categorie. Statistica arata ca in perioada septembrie 2015 – martie 2016 Telefonul Varstnicului a fost apelat de catre 566 de femei si 396 de barbati.
Telefonul Varstnicului este o linie telefonica gratuita si confidentiala, care raspunde nevoilor tuturor varstnicilor din Romania, fie ca vorbim de informare, consiliere sau sprijin practic si emotional. La numarul de telefon 0800 460 001, persoanele varstnice primesc sfaturi si informatii de la operatorii specializati in asistenta sociala ai Fundatiei Principesa Margareta a Romaniei. Aceasta linie telefonica, lansata in septembrie 2015, este disponibila de luni pana vineri, intre orele 08:00 si 20:00. Linia poate fi accesata si de catre cei care doresc sa semnaleze un abuz sau o situatie dificila a unui batran.
Dincolo de caracterul sau informativ, Telefonul Varstnicului reprezinta si o metoda de sprijin emotional si alinare a singuratatii. Conform unui studiu national realizat la finalul anului 2015 de GfK, pentru Fundatia Principesa Margareta a Romaniei, unul din doi varstnici din Romania este afectat de singuratate intr-o anumita masura. Pentru seniorii singuri, Telefonul Varstnicului pune la dispozitie serviciul de reapelare regulata, de care beneficiaza pana acum 145 de persoane. (A.D.).